Términos y Condiciones Generales de Negocio

Bienvenido al sitio web es.dogbarkode.com, gestionado por la empresa Maneks plus d.o.o., Volčji potok 38, 1235 Radomlje (en lo sucesivo, “la empresa”). Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a todas las actividades disponibles en la tienda en línea accesible en es.dogbarkode.com (en lo sucesivo, “el sitio web”). Los Términos y Condiciones Generales son vinculantes para todos los usuarios.

Le rogamos que los lea atentamente. Si no está de acuerdo, en su totalidad o en parte, con estos Términos y Condiciones, por favor, no utilice nuestro sitio web. Los Términos y Condiciones Generales constituyen un contrato vinculante entre usted y la empresa.

El sitio web está disponible en el estado “tal cual”, y la empresa no ofrece ninguna garantía ni expresa ni implícita respecto a la titularidad, la comercialización o la idoneidad para cualquier fin de los productos ofrecidos en el sitio web.

El propietario del sitio web hará todo lo posible, con la debida diligencia, para garantizar la exactitud y actualidad de la información publicada. No obstante, se reserva el derecho de modificar el contenido del sitio web o de interrumpir su actualización en cualquier momento, sin previo aviso. Asimismo, el propietario del sitio web puede, en cualquier momento y sin notificación previa, modificar los servicios, productos, precios o programas descritos en este sitio web.

Definiciones

• “Empresa”: Maneks plus d.o.o., Volčji potok 38, 1235 Radomlje, propietaria y gestora del sitio web es.dogbarkode.com.
• “Sitio web”: el portal accesible en es.dogbarkode.com, gestionado por la empresa y donde opera la tienda en línea.
• “Usuario”: toda persona física que utiliza el sitio web.
• “Comprador”, “Usted” o “Su persona”: toda persona física que realiza una compra en la tienda en línea.
• “Consumidor”: persona física que adquiere o utiliza bienes y servicios para fines ajenos a su actividad profesional o lucrativa. A efectos de estos Términos y Condiciones, todos los Compradores son también Consumidores.
• “Política de Privacidad”: documento donde se encuentran todas las informaciones sobre el tratamiento de datos personales dentro del marco del sitio web.
• “Política de Cookies”: documento donde se encuentran todas las informaciones sobre el uso de cookies en el sitio web.

Tienda en línea es.dogbarkode.com

Los Términos y Condiciones Generales regulan el funcionamiento de la tienda en línea, los derechos y obligaciones del usuario y de la tienda, y regulan la relación comercial entre la tienda en línea y el comprador. El comprador queda vinculado por los Términos y Condiciones vigentes en el momento de la compra (realización del pedido en línea). El usuario es informado, en cada pedido, de los Términos y Condiciones Generales y, al realizar el pedido, confirma su conocimiento y aceptación de los mismos.

La aceptación de los Términos y Condiciones al confirmar el pedido a través de nuestra tienda en línea constituye un contrato vinculante entre usted y la empresa. Le recomendamos leer atentamente los Términos y Condiciones antes de confirmar el pedido. El desacuerdo con los Términos y Condiciones implica que no podrá utilizar nuestros servicios de tienda en línea.

No es posible aceptar los Términos y Condiciones parcialmente. Para realizar una compra, debe aceptarlos en su totalidad, en la forma vigente en el momento de la compra.

Uso de la tienda en línea

La empresa gestiona la tienda en línea de acuerdo con estos Términos y Condiciones. La tienda está disponible en todo momento, pero la empresa se reserva el derecho de suspenderla temporalmente o interrumpir su funcionamiento sin previo aviso. Debido a labores de mantenimiento o actualización, la tienda en línea puede estar temporalmente inaccesible o los pagos pueden quedar temporalmente suspendidos. La empresa no se hace responsable de los daños que puedan derivarse de la inaccesibilidad o actualización de la tienda en línea.

Bases jurídicas para el tratamiento de datos personales

Consentimiento

El consentimiento es una declaración voluntaria del individuo que autoriza al responsable del tratamiento a procesar sus datos personales para un fin específico. Ejemplos típicos: suscripción a boletines informativos, participación en sorteos, autorización para publicar datos de contacto personales en la página web, etc.

Contrato

Un contrato entre el individuo y el responsable del tratamiento, o cuando se aplican medidas a petición del individuo antes de la celebración del contrato. El contrato, como base legal para el tratamiento de datos personales, suele confundirse con el consentimiento, por lo que en la práctica será necesario verificar en cada caso concreto si el tratamiento se realiza como parte de la ejecución del contrato o si es necesario un consentimiento independiente. Ejemplos típicos: uso de datos de contacto de un individuo que ha solicitado una oferta, transmisión de datos durante una compra en línea, etc.

Intereses vitales

Los intereses vitales de una persona física pueden justificar el tratamiento de datos personales. No importa si se trata de los datos de la persona directamente en peligro o de otra persona. Lo relevante es que el tratamiento sirva para proteger los intereses vitales del individuo.

Interés legítimo

El interés legítimo solo se aplica al sector privado. Los intereses legítimos del responsable o de un tercero pueden constituir una base legal para el tratamiento de datos personales, salvo que prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del individuo al que se refieren los datos. Esta base legal suele aplicarse sin intervención activa de los individuos en el propio tratamiento.

Precios, métodos de pago y promociones

Precios

Todos los precios en el sitio web están expresados en EUR e incluyen el 21 % de IVA. Los precios son válidos en el momento de realizar el pedido. La oferta es válida hasta nuevo aviso. Los descuentos y otras promociones no son acumulables, salvo que se indique expresamente lo contrario en la promoción concreta.

A pesar de nuestros esfuerzos por mantener los datos más actuales y precisos, puede ocurrir que algún precio se muestre de forma incorrecta. En este caso, o si el precio de un artículo cambia durante la tramitación del pedido, la empresa informará al comprador lo antes posible y le ofrecerá la posibilidad de cancelar la compra.

AVISO: Esta tienda en línea es una tienda minorista dirigida exclusivamente a consumidores finales (B2C). Por lo tanto, no se permite la venta a personas jurídicas (B2B) a través del sitio web y no ofrecemos la emisión de facturas a empresas. Esto también significa que no se realizan modificaciones posteriores de facturas emitidas de persona física a persona jurídica, ya que la relación de compraventa se establece únicamente con una persona física. Si desea establecer una relación B2B con nuestra empresa y adquirir mayores cantidades de productos, por favor contacte con nosotros en [email protected].

Métodos de pago

La tienda en línea permite las siguientes formas de pago:

• Pago contra reembolso – el comprador paga al mensajero en efectivo o con tarjeta cuando este entrega el pedido en la dirección del comprador.
• Pago con tarjeta de crédito.
• Pago a través de PayPal.

La empresa se reserva el derecho de verificar el método de pago elegido mediante autenticación. Asimismo, nos reservamos el derecho de realizar una verificación adicional del método de pago, solicitándole que nos envíe un comprobante de pago.

Usted reconoce que está obligado a abonar el importe total del pedido (incluyendo los costes relacionados con la transacción y la entrega) de acuerdo con el método de pago seleccionado. Usted garantiza que tiene la capacidad y el derecho de realizar transacciones con tarjeta de crédito o con cualquier otro método de pago elegido. Previo acuerdo, el pedido también puede pagarse por transferencia bancaria mediante factura proforma.

Promociones

En el sitio web también se ofrecen descuentos y otras promociones que reducen el precio de los productos (en lo sucesivo, “promociones”). Cada promoción se ofrece a un precio reducido por un período de tiempo limitado, definido en cada caso. El precio reducido es válido para las compras realizadas durante el período de la promoción.

Le informamos de que ciertas promociones están limitadas a nuevos usuarios que aún no hayan realizado ninguna compra en la tienda en línea. En ese caso, la ventaja no es aplicable a los usuarios existentes. Cualquier intento de aprovechar indebidamente estas promociones será bloqueado de inmediato y las direcciones de correo electrónico utilizadas para el abuso serán eliminadas sin previo aviso. Los descuentos y otras promociones no son acumulables, salvo que se indique expresamente lo contrario en la promoción correspondiente.

Ejecución de la compra en la tienda en línea

El comprador puede pedir los productos deseados por teléfono, correo electrónico o a través de Internet mediante la tienda en línea. El contrato de compraventa entre el proveedor y el comprador se considera concluido en el momento en que el comprador confirma el pedido. El comprador recibe en su dirección de correo electrónico, indicada al realizar el pedido, una notificación con el estado “¡Su pedido en Dogbarkode ha sido aceptado!”. Desde ese momento, todos los precios y demás condiciones de compra quedan fijados y son válidos tanto para el proveedor como para el comprador.

El contrato de compraventa, en la misma forma en que el comprador lo recibe por correo electrónico, queda archivado electrónicamente en el servidor de la empresa. La empresa podrá reenviar este contrato al comprador por correo electrónico si así se solicita. Al utilizar el sitio web, el usuario acepta y consiente todas las disposiciones de estos Términos y Condiciones, incluyendo todos los enlaces y documentos vinculados, y confirma haber sido informado de la Política de Privacidad. Con la compra, el comprador o usuario garantiza ser mayor de 18 años.

Las características esenciales de los productos, los precios (incluidos todos los impuestos y tasas), así como la información sobre las modalidades de pago y entrega, son válidos en el momento de la confirmación definitiva del pedido. En caso de cambio en el plazo de entrega, los asesores de ventas del centro de atención al cliente informarán al comprador de manera adecuada y oportuna. El precio del producto, el importe del IVA, así como los gastos de envío y manipulación, se indican en el carrito de compras antes de finalizar el pedido.

El comprador también será informado de todos los detalles del pedido realizado por correo electrónico a la dirección indicada al introducir sus datos en el carrito. Si no recibe dicho correo, es posible que haya introducido una dirección incorrecta. En tal caso, rogamos al comprador que nos contacte a través de:

• correo electrónico: [email protected] (idiomas de comunicación: español o inglés; los usuarios pueden enviar un correo electrónico para reclamaciones, observaciones, preguntas o solicitudes).

Información sobre el proveedor

Proveedor y dirección: Maneks plus d.o.o., Volčji potok 38, Radomlje

Número de registro: 6647740000

Número de identificación fiscal: SI79204236

Inscrita en el Registro Mercantil del Tribunal de Distrito de Liubliana, el 18/07/2014.

Confirmación definitiva del pedido

El pedido se confirma y concluye definitivamente cuando el comprador, tras realizarlo en línea o por teléfono con un asesor de ventas, recibe la confirmación de pedido exitoso en su correo electrónico con el estado:

“¡Su pedido en Dogbarkode ha sido aceptado!”

Posibilidad de modificación del pedido

El comprador puede comunicar cualquier cambio relacionado con un pedido ya realizado respondiendo al correo electrónico con el estado “¡Su pedido en Dogbarkode ha sido aceptado!”, enviando un correo independiente a [email protected] (indicando en el asunto: Cancelación/Modificación de pedido y en el contenido: a) nombre del producto o número de pedido a cancelar o modificar, b) nombre y apellidos del comprador, c) dirección del comprador), o por teléfono al asesor de ventas. Esto debe hacerse en un plazo máximo de 2 horas tras la realización del pedido o antes de que se haya enviado. Una vez que el pedido ha sido enviado, no es posible realizar cambios.

Datos de entrega

Los productos en stock se entregarán en un plazo de 6 a 10 días laborables, contados desde la fecha del pedido. Los productos se enviarán a través del servicio de mensajería Pošta Slovenije. Si los productos pedidos no pueden ser entregados en el plazo previsto, informaremos al comprador utilizando los datos de contacto proporcionados en el momento de la compra.

Los gastos de envío y manipulación están descritos en la sección Envío. El coste del envío y manipulación se mostrará claramente en el carrito de compra antes de finalizar el pedido.

Condiciones de pago

La tienda en línea permite las siguientes formas de pago:

• Pago contra reembolso
• Pago con tarjeta de crédito
• Pago mediante PayPal

Pago contra reembolso

El comprador paga los productos pedidos el día de la entrega en su domicilio o en el punto de recogida seleccionado.

Precios

Para cada producto se aplica una política de precios comunicada al comprador de la siguiente manera:

• “Precio (regular)”: precio general del producto. Se contrapone al “Precio rebajado” o “Precio adicionalmente rebajado”, que solo son válidos durante promociones temporales.
  El precio regular no representa ninguna ventaja adicional y sirve como referencia para calcular descuentos posteriores.
• “Precio rebajado”: precio promocional válido por un período limitado (normalmente definido por fechas o hasta fin de existencias).
  Una vez finalizada la promoción, vuelve a aplicarse el “Precio regular”.
  En la tienda se muestra tachado el “Precio regular” y junto a él el “Precio rebajado” con el porcentaje de descuento.
• “Precio adicionalmente rebajado”: igual que el anterior, pero con un descuento adicional acumulado sobre el ya aplicado.
  Se indica con un porcentaje adicional junto al descuento inicial.
• “Mejor precio”: precio de venta regular más bajo garantizado por la empresa en el mercado de la República de Eslovenia.
• “Precio permanentemente rebajado” o “precio bajo permanente”: nuevo precio regular reducido, aplicable en liquidaciones, cambios de colección, últimos artículos, etc.
  El producto está disponible a este precio por un período prolongado o hasta agotar existencias.

Errores de precios

La empresa hará todo lo posible por garantizar la exactitud de los precios en la tienda en línea. No obstante, pueden producirse errores. Si la empresa detecta un error relacionado con el precio de un producto y/o servicio ya pedido por el comprador, se le informará lo antes posible.

En estos casos, el comprador podrá confirmar el pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no es posible contactar con el comprador en un plazo razonable mediante los datos facilitados en el pedido, la empresa considerará el pedido cancelado y lo notificará por correo electrónico.

Descuentos acumulados

En todos los casos de “descuento adicional”, el descuento total se reflejará en la factura como la suma del descuento inicial y el adicional, considerando el precio original antes de la rebaja.

Proceso de compra

1. Paso – Selección de productos

El comprador selecciona en la tienda en línea el artículo deseado, la cantidad y confirma la selección haciendo clic en el botón “Añadir al carrito”. En caso de adquirir varios artículos, el proceso se repite para cada uno de ellos. Una vez finalizada la selección, el comprador puede revisar el resumen del pedido en el carrito. En el carrito es posible modificar las cantidades, añadir o eliminar productos según se desee. Tras revisar el contenido del carrito, la selección se confirma haciendo clic en el botón “Continuar con el pago”.

2. Paso – Realización del pedido

En la sección de pago, el comprador rellena un formulario con sus datos personales necesarios para la entrega. Después de completar el formulario, el comprador puede, en algunos casos, elegir entre diferentes métodos de envío y añadir productos o servicios adicionales al pedido. En este paso, también se informa al comprador del plazo estimado de entrega.

Antes de finalizar la compra, el comprador debe seleccionar el método de pago deseado. Se recalcula el importe total definitivo del pedido y se muestra al comprador. Al hacer clic en “Continuar”, se presenta nuevamente el resumen del pedido y el importe final a pagar. En este punto, el comprador tiene una última oportunidad de revisar la exactitud de todos los datos y productos seleccionados.

Para finalizar la compra, el comprador hace clic en el botón “Realizar pedido”. Si el pedido se ha realizado correctamente, aparecerá un mensaje de confirmación en la página, con un resumen de los productos solicitados y los datos del comprador.

3. Paso – Confirmación del pedido

Tras completar la compra, el comprador ve en la página un mensaje de confirmación de que el pedido se ha realizado con éxito, junto con los detalles del mismo. El comprador también recibe en su correo electrónico un mensaje de confirmación con el resumen del pedido y las instrucciones de uso de los productos adquiridos. En este paso, el comprador puede volver a revisar el contenido del pedido y la exactitud de los datos de entrega.

En caso de error, el comprador dispone de un plazo de 2 horas desde la realización del pedido para cancelarlo o modificarlo, ya sea por correo electrónico o por teléfono. En caso de cancelación por correo electrónico, el mensaje debe indicar en el asunto: Cancelación/Modificación de pedido; y en el contenido:

a) nombre del producto o número de pedido a cancelar o modificar,

b) nombre y apellidos del comprador,

c) dirección del comprador.

Toda la información facilitada por el comprador durante la realización del pedido será tratada de acuerdo con la Política de Privacidad, disponible aquí. En el momento de la confirmación del pedido, se carga el importe total de la compra seleccionada, incluidos los posibles gastos de envío u otros costes aplicables. Todos los costes adicionales serán comunicados al comprador antes de finalizar la compra. Los costes adicionales pueden depender también del método de pago elegido.

4. Paso – Procesamiento y entrega del pedido

Si el comprador no cancela el pedido, este pasa a procesamiento por parte del vendedor. Tras recibir el pedido, el vendedor comprueba la disponibilidad de los productos, prepara el paquete lo antes posible y, una vez enviado, notifica al comprador por correo electrónico. Si el producto seleccionado está en stock en nuestro almacén, el vendedor lo embalará adecuadamente y lo enviará al destinatario, quien podrá esperar la entrega en 1–3 días laborables.

Si el producto no está disponible en stock, el comprador será notificado por correo electrónico tras realizar el pedido. El plazo de entrega de productos no disponibles en stock es de 5 a 30 días laborables. Las entregas se realizan todos los días laborables, normalmente en horario de mañana.

Antes de la entrega, el comprador será informado mediante un SMS y una llamada del mensajero. Si el comprador no está en la dirección indicada en el momento de la entrega, el paquete se depositará en la oficina de correos más cercana. En este caso, el comprador recibirá un SMS con un código de recogida. Tras recibir los productos, el comprador recibirá la factura por correo electrónico, en la dirección facilitada al realizar el pedido.

Gastos de envío y entrega de los productos

El precio del producto no incluye los gastos de envío, salvo en los casos en que los productos estén sujetos a una promoción de envío gratuito, o cuando se haya acordado previamente entre el comprador y el vendedor que el envío será gratuito, o si el comprador decide pagar los gastos de envío por adelantado junto con la factura proforma del pedido. El coste estándar de envío es de 3.99 €. Este importe se muestra claramente en la sección de pago de la tienda en línea. Antes de confirmar el pedido, el comprador dispone de un resumen detallado del pedido, dividido en: coste de los productos, coste de envío y coste total.

El comprador debe abonar los gastos de envío en el momento de la entrega, salvo en los siguientes casos:

• cuando los artículos individuales están marcados con la nota “envío incluido en el precio” o “envío gratuito”,
• cuando se haya acordado previamente entre el comprador y el vendedor que el envío no tendrá coste,
• cuando el comprador decida pagar los gastos de envío por adelantado junto con la factura proforma del pedido.

Para las entregas dentro del territorio de España, utilizamos servicios de mensajería contratados (principalmente equivalentes a Correos o empresas de mensajería privadas). Los productos pedidos se entregan en la dirección indicada como dirección de entrega.

En caso de pago contra reembolso con tarjeta, el mensajero puede aplicar una comisión adicional según las tarifas vigentes de la empresa de mensajería. Este coste no se aplica si el pedido se paga por adelantado mediante transferencia o si se paga en efectivo en el momento de la entrega.

Las entregas se realizan, por lo general, en horario de mañana. Si el comprador no puede recibir el paquete en el momento de la entrega, podrá recogerlo posteriormente en la oficina de mensajería más cercana, con el código de recogida recibido por SMS.

Contrato de compraventa y entrega de los productos

El contrato de compraventa se considera celebrado cuando el comprador recibe del vendedor, por correo electrónico o SMS, la notificación de que el pedido ha sido procesado. El contrato de compraventa se celebra en idioma español. Estos Términos y Condiciones forman parte integrante del contrato de compra.

El proveedor conservará, de acuerdo con su política interna, una copia de las facturas y demás documentación relacionada, con el fin de cumplir con la normativa fiscal u otra legislación aplicable, así como para posibles inspecciones, auditorías u otros controles similares. Esta documentación no estará disponible para el comprador. La responsabilidad de conservar la factura y demás documentación recibida en la compra recae en el comprador; el proveedor no asume ninguna responsabilidad adicional en este aspecto.

Entrega de los productos

Si el producto seleccionado está en stock en nuestro almacén, el vendedor lo embalará adecuadamente y lo enviará al destinatario, quien podrá esperar la entrega en un plazo de 1–3 días laborables. Si el producto no se encuentra en stock, el comprador será informado por correo electrónico después de realizar el pedido. El plazo de entrega de los productos fuera de stock es de 5 a 30 días laborables.

En casos excepcionales, cuando el producto no pueda entregarse dentro del plazo establecido, el comprador será notificado por correo electrónico o por teléfono. La entrega se realiza a través de nuestro socio contractual de mensajería. La entrega es válida exclusivamente para el territorio de España.

Identificación de los clientes en la entrega

Nosotros, o la empresa de mensajería autorizada, nos reservamos el derecho de verificar adecuadamente la identidad del receptor de los productos pedidos (mediante la presentación de un documento de identidad u otro documento válido). Esto garantiza que los productos se entreguen a la persona correcta que realizó el pedido.

Derecho de desistimiento de 15 días en compras a distancia

Todo comprador que haya realizado una compra a distancia tiene derecho, de conformidad con la legislación vigente (actualmente los artículos 128, 129, 130, 132, 134, 135, 136, 139, 141, 142 y 143 de la Ley de Protección de los Consumidores – ZVPot-1, Diario Oficial de la República de Eslovenia nº 130/22), a notificar en un plazo de 15 días desde la recepción de los productos que desiste de la compra a distancia. En dicha notificación, el comprador deberá facilitar los datos necesarios de la compra – por ejemplo: nombre y apellidos, número de factura, etc., para que la empresa pueda tramitar su solicitud. En este caso, el comprador podrá devolver el producto sin necesidad de indicar el motivo de su decisión.

Al devolver los productos, el consumidor, conforme al citado artículo (párrafos 1 y 2 del artículo 141 de la ZVPot-1), no asume ningún coste adicional salvo el coste directo de la devolución del producto. Este coste dependerá de la naturaleza del producto. No se aceptan devoluciones con pago contra reembolso. El producto o productos deberán devolverse al vendedor en un plazo máximo de 15 días desde el envío de la notificación de desistimiento.

En caso de desistimiento, el consumidor será responsable únicamente de la disminución de valor del producto derivada de un uso que no sea estrictamente necesario para establecer su naturaleza, características o funcionamiento. El consumidor debe notificar el desistimiento y la devolución de los productos adquiridos al proveedor por escrito al correo electrónico: [email protected], o mediante la cumplimentación del formulario de devolución disponible aquí.

Tratamiento de datos personales

Los datos personales se tratan de acuerdo con la Política de Privacidad.

Gestión de reclamaciones

Si el comprador desea reclamar un producto adquirido o conocer las condiciones de reclamación, puede contactarnos de la siguiente manera:

• por correo electrónico: [email protected]

Garantía legal de conformidad de los productos

Como proveedor, nos comprometemos a entregar los productos conforme al contrato y somos responsables de la falta de conformidad de los mismos, de acuerdo con la Ley de Protección de los Consumidores. El comprador, como consumidor, puede ejercer sus derechos derivados de la garantía legal de conformidad si nos notifica la falta de conformidad en un plazo de dos meses desde que fue detectada, y en todo caso, en un plazo máximo de dos años desde la entrega del producto. En caso de ejercer la garantía legal de conformidad, el comprador deberá cumplimentar el formulario disponible aquí. Si la falta de conformidad se manifiesta en los primeros 30 días tras la entrega, el consumidor puede desistir del contrato sin necesidad de solicitar previamente la reparación o sustitución del producto.

Garantía comercial

En cumplimiento de la obligación legal, la empresa Maneks plus d.o.o. ofrece una garantía de un año para los productos determinados por el Reglamento de bienes sujetos a garantía de correcto funcionamiento. Un período de garantía más largo, en caso de aplicarse, se indicará en el certificado de garantía. El comprador puede hacer valer la garantía directamente ante el garante.

Para ejercer la garantía, se aplicarán las condiciones establecidas en el certificado de garantía, que se entrega junto con el producto. La garantía puede ejercerse presentando el certificado de garantía debidamente cumplimentado o el comprobante de compra (factura u otro documento que indique la fecha de entrega del producto), de acuerdo con la normativa de consumo vigente.

La falta de conformidad del producto será subsanada en un plazo de 30 días, con la posibilidad de prorrogar este plazo por un máximo de 15 días adicionales. Al determinar la prórroga se tendrá en cuenta la naturaleza y complejidad del producto, la naturaleza y gravedad de la falta de conformidad y el esfuerzo necesario para completar la reparación o sustitución. El consumidor será informado antes de que finalice el plazo inicial de 30 días sobre la prórroga y los motivos que la justifican.

Exclusión de responsabilidad

El comprador también queda informado de que la empresa puede suspender temporalmente el acceso al sitio web por razones técnicas, en particular por tareas de mantenimiento o actualización, problemas técnicos, fuerza mayor u otras causas. No somos responsables de la compensación de daños o costes que pueda sufrir el comprador debido a la interrupción, mal funcionamiento o limitaciones en el uso del sitio web. No garantizamos la exactitud, integridad o corrección del contenido publicado en el sitio web ni asumimos responsabilidad por daños que puedan derivarse de la confianza depositada en dicho contenido.

En caso de problemas técnicos en el sitio web, nos reservamos el derecho a cancelar los pedidos afectados por dichos errores técnicos, sin que ello implique ninguna obligación de compensación de daños al comprador. En tal caso, el comprador será notificado a la mayor brevedad e informado de los pasos a seguir.

No asumimos responsabilidad por los daños que puedan producirse en su hardware, software u otros equipos debido al uso del sitio web. El comprador debe asegurarse de contar con la protección adecuada (antivirus, etc.) antes de acceder y utilizar el sitio web. El comprador es responsable de la seguridad y confidencialidad de los datos utilizados para iniciar sesión en el sitio web (correo electrónico, contraseña). No asumimos responsabilidad por los daños que puedan derivarse de la divulgación o uso no autorizado de estos datos de acceso.

El uso del sitio web requiere que los compradores comprendan y acepten el funcionamiento y las limitaciones de las tecnologías de Internet, en particular:

• el tiempo de respuesta del servidor,
• el alojamiento,
• las actualizaciones técnicas,
• los riesgos de interrupciones,
• y todos los riesgos asociados con la transmisión de datos.

Legislación aplicable y jurisdicción

Las relaciones legales entre los compradores, como usuarios del sitio web, y el proveedor, como administrador del mismo, se rigen por la legislación de la República de Eslovenia. Los posibles conflictos se resolverán de forma amistosa; si esto no fuera posible, el tribunal competente será el tribunal ordinario de Liubliana (Eslovenia).

Disposiciones finales

La invalidez de cualquiera de las disposiciones de estos Términos y Condiciones, independientemente del motivo, no afectará a la validez del documento en su conjunto. En ese caso, la disposición inválida se considerará no escrita, mientras que el resto de las disposiciones seguirán siendo plenamente válidas.

En caso de contradicción entre las disposiciones de estos Términos y Condiciones y las estipulaciones de un contrato específico celebrado entre el comprador y el proveedor (o condiciones particulares acordadas), prevalecerán las disposiciones del contrato específico o las condiciones particulares.